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ENVIOS
Muy importante:
En el momento de recibir el paquete debe proceder a revisarlo. Si nota algún desperfecto
en el embalaje ábralo inmediatamente y revise su contenido. Si está dañado o
falta algo haga constar todos los desperfectos en el albarán del transportista o recibo de
entrega de correos. Comuníquelo a Intenet en el Comercio, S. L. en un plazo máximo
de 24 horas.
Si no se hace de este modo será imposible reclamar a la compañía de
transportes y nosotros no podremos asumir ninguna responsabilidad.
ARANCELES E IMPUESTOS
En los pedidos servidos fuera de la Unión Europea todas las tarifas e impuestos asociados
a la compra corren por su cuenta de acuerdo con las disposiciones legales vigentes. En estos
envíos se tomará como valor declarado a efectos de aduana el importe de la factura
en la moneda escogida. El importe de los impuestos y derechos de Aduana varían en cada
país y deben ser abonados en efectivo a la recepción del envío. Los
envíos a países fuera de la Unión Europea se facturan sin IVA.
GARANTíA DE CALIDAD Y SERVICIO
Como sea que todos los productos que aparecen en nuestra plataforma están confeccionados
por artesanos no podemos garantizar una total y absoluta coincidencia del producto recibido con
la fotografía que aparece en nuestra plataforma.
Por su carácter de producto realizado de forma manual siempre cabe una cierta diferencia
en los trazos y detalles de su realización. Lo que no cambiará será la
imagen general de la artesanía, ni sus medidas, ni los materiales utilizados.
GARANTIA DE DEVOLUCION
Si cuando reciba su pedido no quedara satisfecho, tiene usted un plazo de siete días, a
contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. Los
gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta de
usted.
Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su
embalaje original. Una vez recibida la mercancía por parte del artesano, y previa
comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe
conforme a la modalidad de pago realizada por usted.
En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y
envíos erróneos, siendo nuestra empresa Internet en el Comercio, S. L. quien se
hará cargo de los gastos de envío siempre que usted haya comunicado esta
circunstancia en el plazo de siete días contados desde la fecha de recepción del
envío.
La devolución deberá realizarse al domicilio del artesano, cuyos datos usted
encontrará en el envoltorio del paquete recibido.
Una vez el artesano haya recibido el artículo y haya comprobado su buen estado
procederemos a la devolución del importe pagado por usted, siendo de su cuenta los gastos
de transporte originados por la devolución. El artesano no aceptará devoluciones a
portes debidos, ni contrarrembolso.
En el caso que el artículo tenga algún desperfecto usted deberá notificarlo
en un plazo máximo de 48 horas a nuestro correo electrónico info@miescaparate.com
Devolveremos el importe de la compra en el plazo máximo de tres días, una vez
tengamos constancia del estado del material devuelto.
El dinero de la devolución se ingresará en su cuenta mediante transferencia
bancaria en el caso de que el pago lo hubiese realizado mediante transferencia, y se
anulará el cargo si usted realizó el pago mediante tarjeta de crédito o
PayPal.
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